מדוע אימון ניהולי הוא חובה לכל מנהל
כאשר אדם מגיע לעמדת מנהל בארגון, בין אם מדובר בארגון שהוא מכיר וצמח בתוכו ובין אם מדובר בארגון שהוא חדש בו- עליו להוכיח את עצמו בפן הניהולי. כמנהל, הוא צריך להתאים את עצמו לתפקיד- בפן האישי כאחראי שעומד בראש המערכת, ובפן הקבוצתי כחלק מהארגון. בתהליך הניהול עליו להראות יכולת הנהלה והובלה של הארגון תוך שימוש במשאבי הארגון עצמו- הון, נכסים וכמובן- משאבי אנוש וכל זאת בכדי להשיג את המטרות והיעדים של הארגון. התפקיד כרוך בבניית אסטרטגיה, יכולת הנעה לפעולה של הצוות, עבודה בשיתוף פעולה, האצלת סמכויות, יכולות תיאום וכישורים בין אישיים. יש שנולדו לתפקידים ניהוליים ומסתדרים בהם מהיום הראשון, ויש הצריכים הדרכה, ייעוץ והכוונה- בכדי ללמוד לנהל את העובדים שלהם בצורה טובה יותר.
תפקיד המנהל בארגון:
כל ארגון מורכב ממארג חברתי של אנשים שונים עם אינטרס אחד משותף- הצלחת הארגון. כל ארגון וחברה שמים לעצמם מטרות ויעדים שעליהם להגיע אליהם תוך תכנון, הפקה והוצאה לפועל של המשימות הרלוונטיות לצורך השגתם. ועל כל אלה מופקד המנהל שתפקידו לפקח על התהליך.
למנהל תפקידים רבים ואחריות גדולה מאוד אך רובם נופלים תחת שלושת הקטגוריות הבאות- בניית אסטרטגיה, ניהול המשאב האנושי בחברה וייעול השירות והמכירות.
בניית אסטרטגיה- על המנהלים לגבש אסטרטגיה שנתית עסקית כוללת. אותה אסטרטגיה נבנית לפי המטרות והיעדים של הארגון תוך התייחסות למצב השוק והמצב הפנימי של הארגון. מתוך האסטרטגיה הכללית הזו נגזרות תוכניות פעולה רבעוניות, חודשיות, וכמובן כאלה המתאימות לכל מחלקה ומחלקה בארגון.
ניהול המשאב האנושי– המשאב האנושי הוא המשאב החשוב ביותר בכל חברה. התאמת העובד לתפקיד, קביעת יעדים אישיים וקבוצתיים, הנעה לפעולה של העובדים תוך ניהול העבודה היום יומית. את אלה יש לבצע תוך קביעת תמריצים לעובדים, שיפור מתמיד של תנאי העבודה, החדרת מוטיבציה וקביעת מדדים להצלחה.
ייעול השירות והמכירות- המטרה העיקרית של כל ארגון היא רווחיות. לכן יש צורך לפקח, לנטר, לשפר ולייעל את מערך המכירות באופן קבוע. בדיקת האפקטיביות של מערך המכירות- מציאת נקודות לשימור ולשיפור, הגדלת אחוזי הסגירה ודיוק עבודת הצוותים הן אלה שתבאנה להגדלת המכירות והרווחים בהתאם.
כל מנהל צריך לעבור תהליך של אימון ניהולי:
אימון ניהולי הוא תהליך חובה שכל מנהל בכל ארגון צריך לעבור. התהליך מתחלק לאימון ניהולי אישי ואימון ניהולי קבוצתי ומשלב בין השניים. באימון האישי שמים דגש על המטרות האישיות של המנהל, היעדים שלו כישות עצמאית בארגון והאינטרקציה שלו עם שאר המערכת בכל הדרגים. באימון הקבוצתי הדגש הוא על היכולת של אותו מנהל לעבוד בקבוצה מבחינת היכולות, הצרכים והמטרות שלה- תוך התייחסו לתפקיד שהוא ממלא בקבוצה.
האימון הניהולי מאפשר למנהל לדייק את התפקיד שלו ואת המטרות האישיות והכלל ארגוניות. כמו כן הוא מסייע לו להשתפר בתור מנהל ובכך לייעל לא רק את עבודתו אלא את העבודה של כל הממונים תחתיו.
ההצלחה הגדולה ביותר של כל מנהל בכל ארגון היא צוות מגובש שעובד בשיתוף פעולה למען השגת המטרות והיעדים של הארגון. ברגע שהמנהל יודע לגבש, לנהל ולהוביל את הצוות התוצאות לא תאחרנה להגיע והרווחיות של החברה תעלה במהירות. לכן אימון ניהולי חשוב לכל מנהל, הן בפן האישי והן בפן הקבוצתי.