סדנאות שירות ומכירה

סדנאות שירות ומכירה

סדנת עמידה בפני קהל

דפיקות לב מהירות, קוצר נשימה, פרפרים בבטן…אין אחד או אחת שלא מרגישים את התחושות האלה שניה לפני שהם עולים לשידור, מתחילים לנאום באולם מלא קהל

קרא עוד »
סדנאות שירות ומכירה

סדנת פרזנטציה מנצחת

אם תשאלו אותי מה "המתכון" לפרזנצטיה מנצחת, אני אענה שצריך: ידע, מסר ברור, עניין, צבעוניות, אינטונציה ואישיות. כמובן שכמו בכל מתכון כל אחד מוסיף את

קרא עוד »
סדנאות שירות ומכירה

סדנת ניהול משא ומתן

כשאנחנו חושבים על משא ומתן, אנחנו חושבים על קרב מוחות שבסופו יש מנצח ויש מפסיד. מעין משחק שחמט, מי מהצדדים יעשה מהלך כזה או אחר

קרא עוד »
סדנאות שירות ומכירה

סדנת מכירות

אומרים שאנשי מכירות הם אמני השכנוע. יש ביניהם כאלה שיכולים למכור קרח לאסקימוסים. איך הם עושים את זה? פשוט מאוד, הם לומדים שני דברים: הראשון

קרא עוד »